Hogyan vehetem igénybe a Medicare Emergency szolgáltatást?

Önnek a munkáltatója Medicare Emergency biztosítást igényelt. Az alábbi útmutató a szolgáltatás igénybevételéhez nyújt segítséget.

A szolgáltatás igénybevételének folyamata A diszpécser által feltett kérdések megválaszolása, a diszpécser utasításainak elvégzése. A +36 1 6 112 000 telefonszámon a diszpécser szolgálat hívása (kizárólag egészségügyi probléma esetén) Tájékoztatás a Medicare mentő várható érkezéséről, folyamatos telefonos segítségnyújtás. A szolgáltatás igénybevételének folyamata A +36 1 6 112 000 telefonszámon a diszpécser szolgálat hívása (kizárólag egészségügyi probléma esetén) A diszpécser által feltett kérdések megválaszolása, a diszpécser utasításainak elvégzése. Tájékoztatás a Medicare mentő várható érkezéséről, folyamatos telefonos segítségnyújtás. Medicare Emergency biztosítás Mercedes-Benz típusú korszerűen felszerelt esetkocsi szintű mentőautók

Magasan képzett, gyakorlott mentőtisztek, mentőtechnikusok

Sürgősségi betegszállítás

Sürgősségi ellátás

Medicare Emergency csoportos kiegészítő egészségbiztosítási csomagok Medicare Emergency csomagok 1. CSOMAG 2. CSOMAG 3. CSOMAG Biztosított Munkavállaló Munkavállaló Munkavállaló és egy Közvetlen Családtagja Lejelentett Családtag eseményenkénti különdíjának kedvezménye – 44% 44% Rendelkezésre állás nap/óra Munkanapokon 8-20 óra között A hét minden napján 0-24 óra között A hét minden napján 0-24 óra között Mentőegység indítása  normál helyzetben / mentési helyzetben 2 órán belül / 15 percen belül 2-6 óra közötti intervallumban 2 órán belül/15 percen belül Lokáció A szerződő székhelye Budapest és környéke Budapest és környéke Esetszám limit a 2-6 óra közötti ellátásban alkalom/év/Biztosított Nem része a biztosításnak 5 8 Esetszám limit a 2 órán belüli ellátásban alkalom/év/Biztosított Korlátlan Nem része a biztosításnak Korlátlan Kedvezmény mértéke 44% 44% 44% Medicare Emergency csoportos kiegészítő egészségbiztosítási csomagok Medicare Emergency 1. CSOMAG Medicare Emergency csomagok 1. CSOMAG Biztosított Munkavállaló Lejelentett Családtag eseményenkénti különdíjának kedvezménye – Rendelkezésre állás nap/óra Munkanapokon 8-20 óra között Mentőegység indítása  normál helyzetben / mentési helyzetben 2 órán belül / 15 percen belül Lokáció A szerződő székhelye Esetszám limit a 2-6 óra közötti ellátásban alkalom/év/Biztosított Nem része a biztosításnak Esetszám limit a 2 órán belüli ellátásban alkalom/év/Biztosított Korlátlan Kedvezmény mértéke 44% Medicare Emergency 2. CSOMAG Medicare Emergency csomagok 2. CSOMAG Biztosított Munkavállaló Lejelentett Családtag eseményenkénti különdíjának kedvezménye 44% Rendelkezésre állás nap/óra A hét minden napján 0-24 óra között Mentőegység indítása  normál helyzetben / mentési helyzetben 2-6 óra közötti intervallumban Lokáció Budapest és környéke Esetszám limit a 2-6 óra közötti ellátásban alkalom/év/Biztosított 5 Esetszám limit a 2 órán belüli ellátásban alkalom/év/Biztosított Nem része a biztosításnak Kedvezmény mértéke 44% Medicare Emergency 3. CSOMAG Medicare Emergency csomagok 3. CSOMAG Biztosított Munkavállaló és egy Közvetlen Családtagja Lejelentett Családtag eseményenkénti különdíjának kedvezménye 44% Rendelkezésre állás nap/óra A hét minden napján 0-24 óra között Mentőegység indítása  normál helyzetben / mentési helyzetben 2 órán belül/15 percen belül Lokáció Budapest és környéke Esetszám limit a 2-6 óra közötti ellátásban alkalom/év/Biztosított 8 Esetszám limit a 2 órán belüli ellátásban alkalom/év/Biztosított Korlátlan Kedvezmény mértéke 44% Hol vehető igénybe a szolgáltatás? A szolgáltatás az alábbi városokban vehető igénybe:

Alsónémedi Biatorbágy Budakalász Budakeszi Budapest Budaörs Csömör Diósd Dunaharaszti Dunakeszi Dunavarsány Ecser Érd Felsőpakony Fót Göd Gödöllő Gyál Gyömrő Halásztelek Isaszeg Kerepes Kistarcsa Maglód Mogyoród Nagytarcsa Páty Pécel Pomáz Szada Szentendre Szigetszentmiklós Sződ Sződliget Taksony Törökbálint Üllő Üröm Vác Vecsés 

A mentővel a fenti, lokációként felsorolt településekre történő kiszállást

• A biztosítottnak a csomag által nem fedezett esetekben,

• A nem biztosított személy, hanem a Biztosított Biztosító felé előre lejelentett Családtagja részére külön kedvezményes díjért, a mindenkor hatályos árlista szerint teljesíti a Medicare Zrt.

Mikor hívhatom a Medicare mentőt? A Biztosítottak otthonában, munkahelyén történő ellátási körbe tartozó eseményeknél. A felsorolt településeken található, családtag, ismerős vagy barát lakásában történő ellátási körbe tartozó eseményeknél.

Néhány konkrét eset:

2. és 3. biztosítási csomag 1. és 3. biztosítási csomag tüdőgyulladás szívinfarktus elhúzódó hányás hasmenés asztmás roham lumbágó allergiás rohamok trombózis eszméletlenség húgyúti fertőzések stroke Mikor NEM hívhatom a Medicare mentőt? Életveszélyes helyzetben, amikor a Medicare mentő és az ügyfél közötti távolság vagy a várható kiérkezési idő meghaladja a 15 km-t illetve a 15 percet Közterületen, közintézményekben, nyilvános helyeken történő rosszullétek, különösképpen közlekedési balesetek esetén. Az olyan ellátások, amelyek elsődlegesen OMSZ erőforrást igénybe vevő, hatáskörébe tartozó feladatok. A fenti esetekben kérjük, hívja az Országos Mentőszolgálat diszpécser központját a 112-es telefonszámon! Néhány konkrét eset:

Közúti baleset Szándékos önártalom Beindult szülés Receptírás Gyógyszer mérgezés 12 év alatti gyermekek ellátása Alkoholos, kábítószeres befolyásoltság Kriminális események Bántalmazás Pszichiátriai állapotok Szemészeti kórállapotok Bőrgyógyászati betegségek Otthonápolási feladatok Ellátás típusai Helyszíni ellátás: Az Ön állapota szerinti ellátást a helyszínen megkapja, további teendő nincs.

Helyszíni ellátás és időpontfoglalás járóbeteg ellátásra Az Ön állapota szerinti ellátást a helyszínen megkapja, további kontroll vizsgálatra vagy kivizsgálásra járóbeteg ellátásra időpontot foglal Önnek a mentőegység.

Helyszíni ellátás és további ellátóhelyre szállítás Amennyiben a helyszíni ellátáson túl további sürgősségi ellátásra van szükség, úgy a Medicare mentő az erre alkalmas fogadóképes legközelebbi sürgősségi centrumba, egészségügyi intézménybe szállítja Önt.

Mikor kell fizetni az ellátásért? A Biztosított esetében: A Biztosított Emergency csomagja által NEM fedezett ellátás: 28.000 Ft/fő/kiszállás

A Biztosító felé előre lejelentett családtag esetében: Kedvezményes díjon történik az ellátás: 28.000 Ft/fő/kiszállás

A Biztosító felé előre nem lejelentett családtag esetében: Kedvezményes díjon történik az ellátás: 38.000 Ft/fő/kiszállás

Ismerősök, rokonok, üzleti partnerek esetében: Hatályos árlista alapján teljes áron: 50.000 Ft/fő/kiszállás