A csúszások elkerülése érdekében új szabályokat vezettünk be az ügyfél késés kezelésére, melyek az ellátás gördülékenységét szolgálják majd.
A Medicare válaszol: A késések kezelése
Ügyfeleink a véleménykártya segítségével rendszeresen tájékoztatnak minket véleményükről és elégedettségükről, amit mindig örömmel fogadunk, hiszen minden észrevétel segíti ellátásunk fejlesztését. A visszajelzések alapján számos esetben előfordult, hogy ügyfeleink jelezték, hogy csúszással tudtak a foglalt időpontjukon részt venni, mert más Ügyfelek késéssel érkeztek.
Kérjük Ügyfeleinket, hogy a gördülékeny szolgáltatás igénybevétel érdekében az időpontjára minden esetben legalább 15 perccel korábban érkezzen, hogy az adminisztrációs teendőket el tudjuk végezni, mert csak így tudjuk garantálni az Ön időpontját. Erre azért van szükség, hogy minden ügyfelünknek pontos ellátást tudjunk biztosítani.
Az egészségügyi ellátás jellegzetességéből adódóan azonban előfordulhat, hogy orvosainknak nem várt, akut ellátást kell végezniük. Ilyen esetben kerülhet sor arra, hogy Önnek várakoznia kell. Erről kollégáink minden esetben tájékoztatni fogják Önt, köszönjük megértő türelmét.
Köszönjük együttműködését és megértését.
Kapcsolódó cikkek
A modern életmód rejtett kockázatai: hogyan hat a stressz a szervezetünkre?
TovábbAz elmúlt évtizedekben az orvostudomány hatalmas fejlődésen ment keresztül Mi is az a stressz valójában? A stressz a szervezet természetes válasza valamilyen ki
Modern vastagbélműtét utáni rehabilitáció
TovábbAmennyiben betartja orvosaink javaslatait, úgy teljes rehabilitációra számíthat daganatsebészeti műtétét követően. Mégis mire kell odafigyelni?
ALEX multiplex allergiateszt 295 allergénre
TovábbAz ALEX az egyik legátfogóbb multiplex allergiateszt, ami 295 allergén kivonatot és komponenst vizsgál egyetlen vérvételből.